Встав на порог цифрового магазина или сервиса, посетитель обычно ждет простых ответов и быстрого решения своей задачи. Представьте, что рядом сразу появляется помощник, который знает не только о товаре, но и о предпочтениях человека, его прошлом и моментальном контексте — так…
